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(记者 张恒 通讯员 周睿)近日，昌宁县公安局反诈中心接保山市公安局反诈中心预警：昌宁辖区内有居民疑似正在进行帮助电信网络诈骗犯罪。接到指令后，民警快速锁定该号码使用人员及人员所处位置网络兼职客服，立即组织值班警力前往现场，查获了违法嫌疑人段某某。
经调查得知，3月19日，段某某在一聊天软件内收到一条自称是某培训机构负责人的消息，对方邀请段某某为他们机构做兼职，主要负责帮打电话做宣传，事后可获酬金。段某某觉得这份兼职工作很轻松，就答应了对方。后对方给他一份临时通讯录名单，要求拨打电话联系客户，许诺给他200元/小时的报酬。但让段某某没想到的是，看似平常的兼职工作，致他人被骗，自己也触犯了法律。
段某某在兼职时有两部手机，一部用于接客服电话，另一部则用作拨打客户电话，他把两部手机贴在一起，其间让对方客服直接跟客户进行通话。开始，他并未在意双方的通话内容，连续帮对方打了好几个电话后，他在无意间听到通话内容，对方客服在与客户通话中，有诱导客户添加其他聊天软件进行转账等内容，段某某意识到对方涉嫌诈骗行为。段某某惊出一身冷汗，随即立即通过发送短信方式提醒客户可能是诈骗，不要转账汇款。虽然段某某及时醒悟，有制止犯罪发生的行为网络兼职客服，但经核实，他前期的行为已造成一名群众被骗。
据调查得知，诈骗分子假借某培训机构负责人的名义，以要向客户退培训费为由，诱导客户添加诈骗分子的微信，再伺机进行诈骗。目前已有一名群众被骗9000余元。
段某某的行为涉嫌帮助电信网络诈骗犯罪，根据有关法律规定，考虑有及时醒悟阻止犯罪发生的情节，公安机关依法给予段某某罚款1900元的处罚。（记者 张恒 通讯员 周睿）
（云南法制报）
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